Política de privacidad de Ateneíllo Montevideo – Federico Bengoa
Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir del 1 de noviembre de 2023.
Expresamos nuestro compromiso de mantener su privacidad y a utilizar cualquier información personal que proporcione de manera responsable. Creemos que es importante que comprenda qué información recopilamos de usted, cómo se utiliza y quién tendrá acceso a esa información. Esta política se actualizará periódicamente, así que consulte esta página periódicamente para obtener actualizaciones.
Si no está de acuerdo con esta política, tiene la opción de no utilizar nuestros servicios o cualquier constituyente de nuestra propuesta.
Quiénes somos
Somos Ateneíllo Montevideo – Federico Bengoa y la dirección de nuestro sitio web es: https://ateneillo.com
Qué datos personales recopilamos y por qué lo hacemos.
La información que recibe Ateneíllo Montevideo – Federico Bengoa depende de lo que usted hace cuando visita nuestro sitio. La información de identificación personal solo es recopilada si usted nos la envía voluntariamente. Puede negarse a proporcionar dicha información, pero hacerlo podría impedirle participar en determinadas actividades relacionadas con nuestra web.
No vendemos ni venderemos su información personal a terceros.
Prácticas de recopilación de información
Ateneíllo Montevideo – Federico Bengoa utiliza tus datos con la finalidad de:
- Proporcionarle los productos y servicios que nos ha solicitado o comprado
- Responder a sus preguntas y brindarle apoyo
- Adecuar nuestro contenido para usted
- Realizar mejoras en nuestro sitio web
- Contactarlo por actualizaciones de nuestros servicios
- Resolver problemas y disputas
- Contactarlo con mercadeo y publicidad sobre nuestro contenido
Información de identificación no personal
Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cada vez que interactúan con nuestra web. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el dispositivo que se utiliza para acceder a nuestro sitio, las páginas visitadas y el contenido visto, e información técnica como el sistema operativo u otra información similar cuando un usuario visita nuestro sitio.
Usamos esta información para brindarle un mejor servicio. El alcance de la información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web.
Registro
Si elige crear una cuenta en ateneíllo.com, se le pedirá que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. Recopilamos su nombre y correo electrónico para autenticarlo como propietario de la cuenta si es necesario. También necesitamos su correo electrónico para enviarle correos electrónicos desde este sitio web, que incluyen:
- Notificaciones de cambios de cuenta
- Solicitudes de restablecimiento de contraseña
- Confirmaciones de pedidos
- Notificaciones de suscripción/membresía
- Actualizaciones sobre cambios en los servicios y ofertas de contenido.
También recopilamos y almacenamos información no personal adicional sobre su interacción con nuestra videoteca y con nuestros cursos. Almacenamos información sobre su historial de visualización de videos, información para realizar un seguimiento de su progreso en cualquier curso que haya iniciado e información necesaria para guardar cualquier lista de reproducción que cree. Utilizamos esta información para brindarle una mejor experiencia.
Ateneíllo Montevideo – Federico Bengoa también puede almacenar su dirección IP en nuestra base de datos para garantizar que no se abuse de las cuentas y para garantizar que nuestros servicios se utilicen de la manera prevista.
Pedidos
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda en línea.
Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:
- Productos que ha visto: usaremos esto, por ejemplo, para mostrarle productos que ha visto recientemente
- También utilizaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio.
Cuando realice una compra, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito/detalles de pago e información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Usaremos esta información para fines tales como:
- Enviarle información sobre su cuenta y pedido.
- Responder a sus solicitudes y quejas.
- Procesar pagos y prevenir fraudes
- Configurar tu cuenta para nuestra tienda
- Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos.
- Mejorar la oferta de nuestra tienda
- Enviarle actualizaciones sobre cambios en los servicios y ofertas de contenido.
Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar el proceso de pago para pedidos futuros.
También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.
¿Quién en nuestro equipo tiene acceso?
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los responsables de la tienda pueden acceder a: Información del pedido, cómo y qué se compró, cuándo se compró y condiciones de compra y uso.
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador, para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la está usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible en https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, la imagen de tu perfil será visible para el público en el contexto de su comentario.
Contenido embebido desde otros sitios web
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Con quién compartimos datos
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